Tieto obchodné podmienky (ďalej len „OP“) upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou LEDERZENTRUM, s.r.o., IČO: 45 892 440, so sídlom Vetrová 6, 919 26 Zavar, Slovenská republika, e-mail: info@lederzentrum.sk (ďalej len „predávajúci“) a fyzickými alebo právnickými osobami (ďalej len „kupujúci“) pri nákupe tovaru prostredníctvom internetového obchodu www.lederzentrum.sk.
Tieto OP sú vypracované v súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z., zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník, zákonom č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a ďalšími platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.
E-shop – internetový obchod prevádzkovaný na webovej stránke www.lederzentrum.sk
Kupujúci – spotrebiteľ – fyzická osoba, ktorá nekoná v rámci podnikania
Kupujúci – podnikateľ – osoba konajúca v rámci svojej podnikateľskej činnosti
Zmluva – kúpna zmluva uzatvorená na diaľku
Kupujúci si môže vytvoriť používateľský účet registráciou v e-shope. Kupujúci je povinný uvádzať pravdivé a aktuálne údaje a chrániť svoje prihlasovacie údaje. Predávajúci nenesie zodpovednosť za zneužitie účtu tretími osobami.
Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť používateľský účet v prípade porušenia OP alebo právnych predpisov.
Objednávka odoslaná kupujúcim prostredníctvom e-shopu je návrhom na uzatvorenie kúpnej zmluvy. K uzatvoreniu zmluvy dochádza potvrdením objednávky zo strany predávajúceho.
Predávajúci si vyhradzuje právo neakceptovať objednávku v prípade zjavnej chyby v cene alebo nedostupnosti tovaru.
Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH, pokiaľ nie je uvedené inak. Kupujúci môže cenu tovaru uhradiť spôsobmi uvedenými v e-shope (napr. platba kartou, prevodom, dobierka).
Predávajúci si vyhradzuje právo meniť ceny tovaru, pričom zmena nemá vplyv na už potvrdené objednávky.
Predávajúci dodá tovar v lehote uvedenej pri produkte. Dodanie sa uskutočňuje prostredníctvom zmluvných prepravcov.
Kupujúci je povinný skontrolovať zásielku pri prevzatí. V prípade poškodenia je povinný spísať záznam s dopravcom.
Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru v súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z.
Spotrebiteľ znáša náklady na vrátenie tovaru, pokiaľ predávajúci neurčí inak. Tovar musí byť vrátený nepoškodený a nepoužitý.
Predávajúci vráti spotrebiteľovi zaplatené platby do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení.
Právo na odstúpenie sa nevzťahuje najmä na:
tovar vyrobený na mieru,
tovar podliehajúci rýchlemu zníženiu kvality,
tovar z hygienických dôvodov po porušení obalu.
Predávajúci zodpovedá za vady tovaru v súlade s Občianskym zákonníkom. Reklamáciu je možné uplatniť e-mailom alebo písomne.
Spracúvanie osobných údajov kupujúcich sa riadi dokumentom Zásady ochrany osobných údajov, ktorý je dostupný na webovej stránke predávajúceho.
Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na Slovenskú obchodnú inšpekciu alebo využiť platformu riešenia sporov online (ODR).
Tieto OP nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia. Predávajúci si vyhradzuje právo OP kedykoľvek meniť. Právne vzťahy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.